Licence Professionnelle en Marketing Management

Niveaux proposés

• Licence professionnelle (Bac+3)

Le secteur en Côte d'Ivoire

Le marché intérieur se structure : montée de la grande distribution, développement de la vente en ligne et de la livraison urbaine, sophistication des campagnes des opérateurs télécoms, des banques et des acteurs de la fintech. Dans le même temps, la position de la Côte d'Ivoire comme première économie de l'UEMOA pousse les entreprises ivoiriennes à se développer vers les marchés régionaux, ce qui crée un besoin de profils capables de piloter une marque sur plusieurs pays.

Le résultat est un profil recherché hybride : un marketeur qui comprend le terrain ivoirien — les circuits de distribution informels, les habitudes de consommation, les langues locales dans la relation commerciale — et qui maîtrise en même temps les outils numériques d'acquisition et de mesure. C'est cette combinaison, plus que la maîtrise théorique du marketing mix, qui distingue les candidats sur le marché.

Objectifs de la formation

Objectif général — Former des professionnels capables de concevoir, déployer et mesurer une stratégie marketing sur les canaux physiques et numériques, adaptée au contexte ivoirien et ouest-africain.

Objectifs spécifiques

Conduire une étude de marché et exploiter les données recueillies.

Élaborer un plan marketing cohérent : positionnement, offre, prix, distribution, communication.

Concevoir et animer la présence numérique d'une marque et mesurer ses performances.

Piloter une force de vente et animer un réseau de distribution.

Gérer la relation client à l'aide d'un outil de gestion de la relation client.

Construire et suivre un budget de campagne et en calculer le retour.

Développer une culture de la donnée appliquée à la décision marketing.

Durée

Une année académique en 3e année, deux semestres de 30 crédits, soit 60 crédits, dans un parcours de 180 crédits après le baccalauréat.

Le cursus comporte un stage de trois à six mois et un projet de campagne réelle mené pour une organisation partenaire.

Conditions d'admission

Admission en 3e année

Titulaires d'un BTS ou d'un DUT en Marketing, Commerce, Gestion commerciale, Communication ou Gestion des entreprises.

Étudiants ayant validé 120 crédits en sciences économiques, de gestion ou en sciences de l'information et de la communication.

Professionnels du commerce et de la communication, par validation des acquis.

Procédure — Dossier et entretien de motivation, l'expression orale et la capacité de conviction étant des attendus directs du métier.

Dispositif pédagogique

Campagnes réelles plutôt que cas fictifs — Les étudiants conçoivent et exécutent une campagne pour une entreprise ou une association partenaire, avec un budget réel, aussi modeste soit-il, et rendent compte des résultats obtenus.

Outils numériques en accès direct — Travaux pratiques sur les plateformes publicitaires, les outils de mesure d'audience et un CRM, avec comptes d'apprentissage.

Culture de la mesure — Toute action enseignée est associée à son indicateur : coût d'acquisition, taux de conversion, retour sur investissement publicitaire.

Ancrage local — Études de cas portant sur des marques ivoiriennes et sur les spécificités de la distribution locale, y compris les circuits traditionnels.

Production de contenu — Atelier pratique de rédaction, de photographie et de montage vidéo, ces compétences étant explicitement demandées sur les postes juniors.

Intervenants professionnels — Responsables marketing, gestionnaires de communauté et dirigeants d'agences.

Portfolio de campagnes — Chaque étudiant sort avec un dossier de réalisations mesurées, qui pèse davantage qu'un relevé de notes lors d'un recrutement.

Conseil de perfectionnement et suivi de l'insertion des diplômés.

Perspectives professionnelles

Métiers accessibles

Chargé de marketing, assistant chef de produit

Chargé de marketing digital

Gestionnaire de communauté, chargé de contenu

Chargé de clientèle, commercial, technico-commercial

Chargé d'études marketing

Animateur des ventes, promoteur de marque

Chargé de communication

Responsable de point de vente

Chargé de la relation client

Créateur d'agence ou consultant indépendant

Types d'employeurs — Entreprises de biens de grande consommation, opérateurs télécoms, banques et institutions financières, fintech et opérateurs de paiement mobile, grande distribution, agences de communication et de publicité, entreprises de services, start-up numériques, organisations non gouvernementales pour le marketing social.

Ce qu'attendent les entreprises

Compétences numériques opérationnelles — Les recruteurs attendent la capacité à gérer effectivement une page, à lancer une campagne payante et à en lire les résultats, pas seulement à en connaître les principes.

Production de contenu — Conception d'affiches, montage vidéo et animation de communauté sont fréquemment regroupés dans une même fiche de poste, notamment en PME.

Analyse de données — Lecture d'un tableau de bord d'audience, calcul du retour sur investissement, segmentation de base de données.

Maîtrise d'un CRM — Recherchée dans le secteur bancaire, l'assurance et les télécoms.

Anglais — Nécessaire pour les postes régionaux et les multinationales, avec un effet net sur la rémunération.

Connaissance du terrain — Compréhension des circuits de distribution ivoiriens, y compris informels, et capacité à travailler avec des équipes de terrain.

Polyvalence — En PME, la fonction marketing recouvre souvent aussi la communication et une part du commercial.

Résultats démontrables — Les recruteurs demandent des exemples chiffrés de campagnes menées ; le portfolio prime sur le diplôme seul.

Qualités et profil demandés

Créativité maîtrisée — Produire des idées, mais des idées budgétées et mesurables.

Aisance relationnelle et sens de la persuasion — Le marketeur vend d'abord ses propositions en interne.

Curiosité pour le consommateur — Aller sur le terrain, observer, écouter plutôt que déduire depuis un bureau.

Rigueur analytique — Sans mesure, une campagne n'est qu'une dépense.

Adaptabilité — Les plateformes et leurs règles évoluent constamment.

Ténacité commerciale — Résistance au refus, capacité de relance.

Sens de l'organisation — Mener plusieurs campagnes et échéances en parallèle.

Éthique — Respect de la véracité des allégations publicitaires et des données personnelles des clients.

Compétences recherchées

Compétences les plus récurrentes dans les offres marketing publiées en Côte d'Ivoire :

1. Marketing digital et gestion des réseaux sociaux

2. Création de contenu graphique et vidéo

3. Techniques de vente et négociation

4. Études de marché et analyse de la concurrence

5. Gestion de la relation client et utilisation d'un CRM

6. Élaboration et suivi d'un plan marketing

7. Analyse de performance et reporting sur tableur

8. Communication écrite et orale, rédaction professionnelle

9. Animation de réseau de distribution et de force de vente

10. Anglais professionnel

Poursuite d'études

Master en Marketing Management, Master en Marketing digital, Master en Communication, Master en Management commercial, Master en Gestion d'entreprise.

Stage

None

Reconnaissance de la formation

None

Matières enseignées

Le contenu du programme est donné à titre indicatif. L'IFSM se réserve le droit de le faire évoluer tout en respectant l'objectif de la formation.