Master en Marketing Management

La Côte d'Ivoire est devenue un centre de décision marketing pour l'Afrique de l'Ouest francophone. De nombreux groupes y installent leur siège régional, ce qui déplace la demande depuis l'exécution de campagnes vers le pilotage de marques et de portefeuilles de produits sur plusieurs marchés.

Programme

La formation en détail

Niveaux proposés

  • Master (Bac+5)

Le secteur en Côte d'Ivoire

Cette évolution s'accompagne d'une transformation profonde des méthodes. Le paiement mobile a généré des volumes de données transactionnelles inédits, les plateformes publicitaires permettent un ciblage fin, et les directions générales exigent désormais que les dépenses marketing soient justifiées par des indicateurs de retour. Le marketeur de niveau cadre est jugé sur sa capacité à démontrer une contribution mesurable au chiffre d'affaires.

Parallèlement, l'expansion des entreprises ivoiriennes vers les marchés de la CEDEAO crée un besoin de profils capables d'adapter une stratégie à des contextes culturels et réglementaires différents, en français comme en anglais. Les cabinets de recrutement signalent une rareté persistante sur ces profils hybrides, à la fois stratèges et analystes.

Objectifs de la formation

Objectif général — Former des cadres capables de définir, déployer et piloter une stratégie marketing à l'échelle d'une marque, d'un portefeuille ou d'un marché régional, en s'appuyant sur l'analyse de données et la mesure de la performance.

Objectifs spécifiques

Conduire un diagnostic marketing stratégique et formuler des recommandations argumentées.

Élaborer une stratégie de marque et gérer un portefeuille de produits.

Concevoir et piloter un plan marketing omnicanal doté d'un budget et d'objectifs mesurables.

Exploiter les données clients pour segmenter, cibler et personnaliser.

Piloter une équipe marketing et coordonner des prestataires externes.

Adapter une stratégie aux marchés de la sous-région.

Évaluer la rentabilité des investissements marketing.

Durée

Deux années académiques, soit quatre semestres de 30 crédits chacun et 120 crédits, portant le parcours complet à 300 crédits après le baccalauréat, conformément au système LMD.

Le Master 1 est consacré à l'approfondissement disciplinaire et méthodologique. Le Master 2 associe la spécialisation, un stage professionnel de quatre à six mois et la rédaction d'un mémoire soutenu devant un jury.

Conditions d'admission

Admission en Master 1

Titulaires d'une licence (180 crédits) dans le domaine ou dans un domaine compatible.

Titulaires d'un diplôme jugé équivalent, après examen du dossier par la commission pédagogique.

Professionnels justifiant d'une expérience significative, par validation des acquis de l'expérience.

Admission directe en Master 2 — Titulaires d'une maîtrise ou d'un Master 1 (240 crédits) dans une spécialité compatible.

Procédure — Dossier comprenant les relevés de notes des trois années de licence, le diplôme, un curriculum vitae, une lettre de motivation et un projet professionnel, suivi d'un entretien devant la commission pédagogique. La sélection tient compte du parcours antérieur, de la cohérence du projet et, le cas échéant, de l'expérience professionnelle.

Licences d'origine privilégiées : Marketing, Commerce, Gestion, Communication, Économie, Sciences de l'information et de la communication.

Dispositif pédagogique

Mission de conseil réelle — Chaque promotion traite des commandes d'entreprises partenaires : diagnostic, recommandation, présentation devant le commanditaire.

Décision fondée sur la donnée — Manipulation de jeux de données clients réels, construction de tableaux de bord, calcul du retour sur investissement de campagnes.

Ancrage régional — Cas comparatifs entre marchés ivoirien, sénégalais, burkinabè et ghanéen pour préparer aux fonctions à couverture sous-régionale.

Simulation de gestion — Jeu d'entreprise sur plusieurs séances, où les équipes pilotent une marque en concurrence.

Mémoire à visée opérationnelle — Problématique issue du terrain, méthodologie rigoureuse, recommandations chiffrées.

Intervenants dirigeants — Directeurs marketing, dirigeants d'agences, responsables d'études.

Prise de parole exigeante — Soutenances régulières devant jury professionnel, la capacité à défendre une recommandation étant centrale dans le métier.

Veille et culture sectorielle — Suivi structuré des évolutions du marché ivoirien et des pratiques internationales.

Perspectives professionnelles

Métiers accessibles

Directeur ou responsable marketing

Chef de produit, chef de groupe

Responsable marketing digital

Responsable de la stratégie de marque

Responsable des études et de l'intelligence marketing

Responsable de la relation client

Directeur commercial

Consultant en stratégie marketing

Directeur de clientèle en agence

Chargé du développement régional

Entrepreneur, fondateur d'agence

Types d'employeurs — Groupes de biens de grande consommation, opérateurs télécoms, banques, assurances et fintech, grande distribution, agences de communication et de publicité, cabinets d'études, entreprises de services, start-up en croissance, organisations internationales pour le marketing social.

Ce qu'attendent les entreprises

Preuve de résultats — Les recruteurs de niveau cadre demandent des exemples chiffrés : croissance générée, coût d'acquisition réduit, part de marché gagnée.

Maîtrise analytique — Excel avancé, outils de visualisation, lecture de tableaux de bord d'audience et de vente ; les profils combinant marketing et données sont particulièrement prisés.

Compétence numérique complète — Stratégie de contenu, publicité en ligne, référencement, automatisation de la relation client.

Gestion budgétaire — Construction, arbitrage et suivi d'un budget marketing.

Bilinguisme — L'anglais est requis pour les fonctions régionales et augmente sensiblement la rémunération.

Management — Encadrement d'équipe et pilotage de prestataires externes.

Compréhension du terrain africain — Capacité à concilier les canaux modernes et les circuits de distribution traditionnels.

Culture technologique — Familiarité avec les outils d'intelligence artificielle appliqués à la production de contenu et à l'analyse.

Qualités et profil demandés

Vision stratégique — Inscrire les actions dans une trajectoire de moyen terme.

Rigueur analytique — Fonder les décisions sur des données plutôt que sur l'intuition seule.

Créativité disciplinée — Innover dans un cadre budgétaire et réglementaire.

Force de conviction — Défendre un budget marketing devant une direction générale.

Leadership — Fédérer une équipe autour d'une ambition de marque.

Agilité — Réorienter une campagne au vu des premiers résultats.

Curiosité culturelle — Comprendre des consommateurs différents de soi.

Éthique — Véracité des messages, respect des données personnelles, refus des pratiques trompeuses.

Compétences recherchées

Compétences les plus recherchées sur les postes marketing de niveau cadre en Côte d'Ivoire et qui sont développées durant la formation à IFSM et ou en Travail Personnel Etudiant :

1. Élaboration et pilotage de la stratégie marketing

2. Marketing digital et pilotage de l'acquisition

3. Analyse de données et mesure du retour sur investissement

4. Gestion de marque et développement de produits

5. Management d'équipe et coordination d'agences

6. Gestion de la relation client et exploitation d'un CRM

7. Études de marché et veille concurrentielle

8. Gestion budgétaire et contrôle de gestion marketing

9. Communication, présentation et négociation

10. Anglais professionnel et ouverture régionale

Poursuite d'études

Doctorat en sciences de gestion, programmes de management général de type MBA, spécialisations en science des données appliquée au marketing.

Stage

None

Reconnaissance de la formation

None

Matières enseignées

Master 1 Marketing stratégique et diagnostic Comportement du consommateur et sciences comportementales Études de marché avancéesméthodes quantitatives et qualitatives Statistiques appliquées et analyse de données Management de la marque Marketing digital avancé et acquisition Politique de prix et rentabilité Distribution et gestion des canaux Droit commercial et de la publicité Anglais des affaires Master 2 Stratégie marketing et croissance Marketing des services et expérience client Gestion de la relation client et exploitation des données Marketing international et développement régional Communication intégrée et gestion de la réputation Innovationdéveloppement de produits nouveaux et intelligence artificielle appliquée au marketing Contrôle de gestion marketing et mesure de la performance Management d'équipe et conduite de projet Éthiqueprotection des données et marketing responsable Séminaires professionnelsstage de quatre à six mois et mémoire

Le contenu du programme est donné à titre indicatif. L'IFSM se réserve le droit de le faire évoluer tout en respectant l'objectif de la formation.

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Master en Marketing Management
DomaineSciences économiques et de gestion
Crédits300 crédits au total (120 crédits sur les deux années)
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